Si eres una persona joven en Brasil y quieres una tarjeta de crédito, posiblemente tengas un inconveniente: si no tienes historial bancario o un puntaje de crédito bajo, las instituciones financieras no te ofrecerán una tarjeta de crédito.
Los fundadores de Trigg vieron aquí una oportunidad. Había muchas personas, con trabajos, que buscaban las comodidades de una tarjeta de crédito, pero no obtenían los servicios de prestamistas y bancos tradicionales.
Cuando le otorgamos crédito a una persona, no solo le damos dinero y depositamos nuestra confianza en ella. También la llevamos más cerca de sus sueños y metas, y la conectamos a sus familiares y amigos. Y esta conexión emocional es la que nos impulsa a trabajar en eso y a innovar para que estas conexiones sucedan.
—Juliana Almeida, Líder de servicio de Marketing | Experiencia del Usuario y Éxito del Cliente en Trigg
No fue fácil para Trigg llevar su producto financiero innovador a los consumidores en Brasil. En muchas zonas del país, el dinero en efectivo es el método de pago preferido. Para atraer a un público nuevo, Trigg necesitaba un socio que estuviera comprometido a ayudarle a ingresar en ese mercado y ofrecer algo verdaderamente diferente. Ahí es donde Visa le estrechó la mano.
Trigg trabajó con Visa para lanzar su producto de crédito. Los clientes pueden solicitar la tarjeta desde la aplicación y pueden usar la tarjeta de crédito digital hasta que les llegue la tarjeta física. Además, la tarjeta ofrecía devolución en efectivo, algo único en el mercado.
La combinación de la tecnología de Trigg y la marca de Visa ha creado una asociación productiva y muy exitosa. Además, desde 2017, Visa y Trigg han viajado y trabajado juntos en eventos, asociaciones y patrocinios.
Visa es de gran ayuda, ya que nos ofrece algunas cosas que incluso mejoran lo que tenemos actualmente y nos da ideas innovadoras para que hagamos a nivel interno. Por eso, trabajar con Visa es como tener un par de manos más.
—Daisy Saito, Especialista en Marketing, Trigg
Luego de tres años en el mercado, Trigg fue adquirido por Omni en febrero de 2020.1
Trigg ha alcanzado más de 2,5 millones de solicitudes de tarjetas de crédito.1
Empleados en la familia Trigg.1
El asesoramiento permanente de Visa ayuda a que Trigg identifique oportunidades en el mercado, informe las iniciativas de desarrollo de productos e impulse la adquisición de clientes digitales y un crecimiento más sostenible..
Trigg usa el Gestor de riesgos de Visa (VRM) y la Autorización avanzada de Visa (VAA) para optimizar los esfuerzos de prevención de pérdidas por fraude y maximizar la rentabilidad.
Más información acerca de los productos de seguridad e identidad de Visa
Trabajar con Visa es verdaderamente una experiencia integral. Pueden ayudar con todo. Ya sea que necesitemos ayuda en operaciones o en estrategias de campañas de marketing, podemos contar con su experiencia y conocimiento.
— Juliana Almeida, Líder de servicio de Marketing | Experiencia del Usuario y Éxito del Cliente en Trigg